Contact
Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Print Boutique traite les données à caractère personnel dans le cadre de son site et de ses échanges liés aux impressions photo et art. Elle décrit les catégories de données collectées, les finalités du traitement, les cookies, les partages éventuels, les durées de conservation et les droits applicables.

Conditions d'utilisation Contact
Effective Date As stated in policy
Scope All users of our services
Questions Contact

Selon votre situation et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits sur vos données à caractère personnel, notamment l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, dans certains cas, la portabilité. Vous pouvez aussi définir des instructions concernant le sort de certaines données après votre décès, lorsque le droit applicable le permet.

Certains droits peuvent être limités par des obligations légales ou par la nécessité de conserver certaines informations.

Pour exercer vos droits, utilisez les coordonnées indiquées dans cette politique en précisant la nature de votre demande et les informations utiles à son traitement. Nous pouvons vous demander des éléments complémentaires pour vérifier votre identité ou localiser les données concernées. Nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable, sous réserve des exceptions légales.

Les demandes sont traitées après vérification raisonnable de l’identité et du contexte de la demande.

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, puis nous les supprimons, les anonymisons ou les archivons lorsque la loi l’exige. Les données liées aux demandes, aux devis, aux commandes, aux paiements et au suivi de production sont conservées selon les besoins de gestion commerciale, comptable et de preuve. Les fichiers transmis pour impression sont conservés seulement pendant la période utile au traitement, sauf demande contraire ou nécessité légale.

La conservation suit les besoins opérationnels, les obligations légales et la gestion des litiges éventuels.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques, des outils utilisés ou des exigences légales. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Lorsque les changements sont significatifs, nous prenons des mesures raisonnables pour en informer les personnes concernées par un moyen approprié.

Les modifications importantes sont publiées dans cette politique et prennent effet à la date indiquée ou à la date de mise à jour.
01

Données collectées

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations liées aux demandes de devis ou de rendez-vous, des fichiers transmis pour l’impression, des préférences de format, de papier et de finition, ainsi que des données de commande, de paiement et de suivi de production. Nous pouvons aussi traiter des données techniques liées à la navigation et à la sécurité du site.

Les catégories de données dépendent de la manière dont le site et les échanges avec le studio sont utilisés.
02

Sources des données

Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous demandez une impression, réservez une consultation, transmettez un fichier, demandez un devis ou communiquez avec nous. Certaines données techniques sont générées automatiquement lors de l’utilisation du site, et certaines informations peuvent être obtenues à partir des outils nécessaires au traitement des paiements ou à l’exploitation du service.

Les données proviennent principalement des formulaires, des fichiers transmis et des échanges avec le studio.
03

Types de cookies

Les cookies strictement nécessaires servent au fonctionnement du site, à la gestion des formulaires et à la sécurité. Des cookies de préférence peuvent mémoriser certains choix liés à la navigation. Des cookies de mesure peuvent aider à comprendre l’utilisation du site et à en améliorer la structure. Selon les outils activés, des cookies de session ou persistants peuvent être déposés.

Les cookies utilisés peuvent être temporaires ou conservés plus longtemps selon leur finalité.
04

Contrôle des cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mesurer l’audience de manière limitée, mémoriser certaines préférences et améliorer la sécurité. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur et, lorsque cela est proposé, via les options de consentement affichées sur le site. Le refus de certains cookies peut réduire la disponibilité de certaines fonctions.

Les réglages du navigateur permettent de limiter certains cookies, avec un impact possible sur le fonctionnement du site.
Privacy Office

Contact vie privée

Courriel
[email protected]
Téléphone
+33 6 16 33 60 05
Adresse
41 Quai des Chartrons, 33000 Bordeaux
Demande générale

Les coordonnées ci-dessous servent aux questions relatives à la vie privée et aux demandes liées aux données.

Page de contact
GDPR

Cadre RGPD

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données sur une base juridique appropriée, notamment l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le service, ou votre consentement lorsque celui-ci est requis. Nous limitons les traitements aux finalités décrites dans la présente politique.

Le RGPD s’applique aux personnes situées dans l’Espace économique européen lorsque nous traitons leurs données à caractère personnel dans le cadre de ce site et de nos échanges commerciaux.

EU compliance references
Règlement General Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autorité de contrôle Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Cette section concerne les personnes protégées par le RGPD.
Vos données, protégées

Droits RGPD

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, la portabilité lorsque les conditions sont réunies, et vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Nous pouvons demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité et répondre à votre demande.

Les droits prévus par le RGPD s’exercent sous réserve des conditions légales applicables.
01 · Purpose

Finalités du traitement

Nous utilisons les données pour répondre aux demandes d’information, préparer les devis, organiser les rendez-vous, examiner les fichiers transmis dans le cadre du contrôle préliminaire convenu, gérer les commandes et les paiements, suivre la production, assurer la remise ou la collecte des impressions, communiquer sur l’avancement du projet et maintenir la sécurité du site. Nous pouvons aussi utiliser certaines données pour respecter nos obligations légales, prévenir les incidents techniques et améliorer l’organisation du service.

Les traitements sont limités aux besoins du site, du studio et des obligations légales.
02 · Sharing

Partenaires et prestataires

Nous pouvons partager des données avec des prestataires qui nous assistent dans l’hébergement, la maintenance technique, le traitement des paiements, la gestion des communications, l’analyse limitée du site ou l’exécution des services liés aux impressions. Lorsque des fichiers ou des informations de commande doivent être transmis pour produire ou préparer une commande, nous ne communiquons que les éléments nécessaires à cette finalité. Ces tiers ne sont autorisés à utiliser les données que pour les besoins convenus.

Les destinataires agissent pour des besoins opérationnels précis et selon des obligations de confidentialité appropriées.
03 · Legal basis

Divulgations légales

Nous pouvons divulguer certaines données lorsque la loi l’exige, lorsqu’une autorité compétente en fait la demande, ou lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre un droit en justice. Nous pouvons également conserver ou transmettre des informations pour satisfaire à des obligations comptables, fiscales, de sécurité ou de prévention des abus.

Les communications imposées par la loi restent limitées à ce qui est nécessaire.